Τρόποι Αποστολής

Στο e-shop μας φροντίζουμε οι παραγγελίες σας να αποστέλλονται γρήγορα, με ασφάλεια και αξιοπιστία. Συνεργαζόμαστε με δύο έμπειρους παρόχους courier, ώστε να επιλέξετε την εταιρεία που σας εξυπηρετεί καλύτερα.

1. Γενική Ταχυδρομική – 4€

Οι αποστολές μέσω Γενικής Ταχυδρομικής πραγματοποιούνται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την περιοχή σας. Θα λάβετε αριθμό αποστολής για να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας ανά πάσα στιγμή.

2. ΕΛΤΑ Courier – 4€

Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε αποστολή με ΕΛΤΑ Courier. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι επίσης 1–3 εργάσιμες ημέρες. Θα λάβετε αριθμό αποστολής για να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας ανά πάσα στιγμή.

Χρόνος Εκτέλεσης Παραγγελίας

Όλες οι παραγγελίες εκτελούνται μέσα σε 1–2 εργάσιμες ημέρες. Σε περιόδους υψηλού φόρτου ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις.

Πολιτική Επιστροφών

Θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με τα προϊόντα περιποίησης που επιλέγετε από το e-shop μας. Αν για οποιονδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, ισχύουν οι παρακάτω όροι:

Δικαίωμα Επιστροφής

Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, θα πρέπει:

  • Το προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο και σε άριστη κατάσταση.

  • Η συσκευασία να μην έχει ανοιχτεί ή παραβιαστεί (ιδιαίτερα σημαντικό για κρέμες, aloe vera, ορούς, υαλουρονικά και άλλα καλλυντικά).

  • Να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς ή το αντίστοιχο παραστατικό.

Κόστος Επιστροφής

Το κόστος της επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη, εκτός εάν:

  • έχει σταλεί λάθος προϊόν ή

  • το προϊόν είναι ελαττωματικό κατά την παραλαβή.

Σε αυτές τις περιπτώσεις αναλαμβάνουμε εξολοκλήρου τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής.

Επιστροφή Χρημάτων

Αφού λάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, η επιστροφή χρημάτων ολοκληρώνεται εντός 5–10 εργάσιμων ημερών μέσω του τρόπου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε.